常見問題
Q1. 如果因故斷電或災害發生停電狀況，是否有相關應變措施?
本倉備有發電機及ATS電力自動轉換系統，依據消防法規至少備有400L的儲油量
Q2. 貴倉如何判定危化物分級?
會依據客戶提供的SDS進行評估判定如下：
1.公共危險品：閃火點(Flash Point)低於250℃之液體、固體及氣體等，均屬該範疇內
2.毒性及關注性化學物質：依據CAS NO.提供編號，核對環境部每月毒性化學物質更新列管之項目來辨別申報作業
3.若SDS或COA均無詳細提供上列資訊，會委託雲科製程實驗室進行分級判定為基準
Q3. 對於溫控品項如何執行不斷鏈流程?
客戶儲放在本倉的溫控產品區分危化物及毒化物等2種，若在倉庫失去電力或是發電機故障情形造成冷凍機組停滯狀態，EHS立即啟動災害防護機制來執行不開啟倉門避免失溫，並依據空間大小提供製冷器材保持溫度於零下狀態。運輸端亦同倉庫處置方式，保持車體降溫等待救援
Q4. 貨物保險倉庫如何承保?
承泰倉儲為開放性倉儲營業方式，為顧及客戶權益及安全管理，以下原則：
1.除貨物險須由貨主自行承保外，在安全架構下，承泰每年均會承保建物險、公共意外責任險及環境部規範之毒性化學物質運作責任險等
2.若客戶儲放品項與提供SDS資料不符，因此造成影響其他客戶產品而有理賠或訴訟產生等，承泰有義務提供相關資料憑證、影像等給檢調單位來進行代位求償事宜
Q5.對於DG 5.2 的品項是否有儲放而遭受汙染的風險?
承泰倉儲所管理的貨品除外力因素產生洩漏等情事發生外，倉庫內不會有遭受汙染情形發生
Q6.承泰可提供那些倉儲及相關服務?
1.報關、儲存、加工、分裝、運輸、出口、報廢等服務項目，目前尚無保稅倉可提供服務
2.公共危險品及毒性化學物質等管理暨申報作業
3.廠區可提供冷凍、冷藏、空調及常溫等全溫層服務
Q7.若有公共危險品儲放需求，該如何確認是否可儲放?
1.我司會先進行客戶提供的SDS評估判定，確認品項相容性及官方單位公布的特殊管制事項
2.依據台灣公共危險品管理辦法的儲放規定
